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软件下载
SAP 下载管理器是一个免费工具，可用于同时下载多个文件，或计划下载以在稍后时间运行。
您可以下载与 S 账号相关联的 SAP 产品。下载文件需要“software download”权限。如果权限缺失，请联系贵公司的超级管理员。更多信息请参阅 SAP Note 1037574 S 用户的软件下载权限。
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SAP 软件下载中心是下载公司 SAP 软件的中心位置。
您还可以遵循 SAP Note1568179 如何使用软件下载中心。
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- 安装和升级 – 首次安装产品时，下载安装。如果要升级到下一版本，请下载升级。
- 支持包和补丁 – 补丁是 SAP 产品特定版本的代码更正。支持包是一个或多个补丁的集合，按计划发布。
- 数据库 – 下载 SAP 和第三方数据库的安装和支持包文件。访问下载
- 了解如何订购软件 – 您可以订购软件包进行物理装运。为此，请联系本地 SAP 合同部门或使用组件 XX-SER-SWFL-SHIP 报告事件。
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如果您无法找到所需的产品或软件，出现这种情况的原因有很多：
只有您购买的软件才会显示在 SAP 软件下载中心。如果需要购买软件，请联系您的客户经理。如果您不知道客户经理是谁，请联系 SAP 本地支持中心。
如果您为拥有 SAP 的多个客户账户的公司工作，请确保您已使用 S账号登录到 SAP ONE Support Launchpad，该标识与您正在查找的产品许可的客户账户相关联。您可以在我的个人资料下查看与 S账号相关联的客户编号。如果您的 S账号标识与所需软件的正确客户账户不相关，请联系贵公司的用户管理员。
软件版本不在维护范围内，您还没有进行到更新版本的许可证转换。请联系当地的 SAP 合同部门寻求帮助。
您所需的软件仍在 Early Adopter Care计划中。有关详细信息，请查看 Product Availability Matrix（产品可用性矩阵）。
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如果您在使用 SAP 软件下载中心时遇到问题，请查看以下 SAP KBAs：
- 1555533 — SAP 软件下载中心变更概览
- 753788 — 软件下载中心的导航结构
- 846399 — 软件下载中心 – 性能分析
- 904699 — 安装/升级的下载中心：操作系统名称
- 1037574 — S 账号下载权限
- 1069565 — 权限检查：错误 400（SAP 下载）
感谢您的阅读，希望对您有所帮助！
博客文章英语链接：Software Download
如果您有任何疑问，请随时在“客户体验中的Q&A提问问题”| SAP Community 和所有支持服务问题 | SAP Community
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