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Personal Insights
Author's profile photo João Secco

NFe Cloud Outbound – Outbound Invoicing Option for Brazil – Como funciona?

Olá especialistas!
Tudo bem?

Dessa vez tivemos a oportunidade de implementar um S/4HANA 2020 usando o NFe Cloud Outbound (SAP Document and Reporting Compliance, outbound invoicing option for Brazil para os menos íntimos)

Nesse post vamos falar sobre como foi a experiência e principalmente comparar com a solução anterior, o nosso SAP GRC (SAP NFE para os menos íntimos)

 

O que é o NFe Cloud?

É um dos serviços do SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Ele serve para fazer a mensageria de documentos legais, fazendo a ponte entre o ERP e as autoridades legais.

 

Arquitetura – Comparação SAP GRC vs SAP NFe Cloud Outbound

Imagens valem mais do que palavras não é mesmo?

SAP GRC

SAP NFe Cloud

Explicando um pouco mais tecnicamente, toda a comunicação entre ERP e NFe Cloud acontece utilizando APIs REST assíncronas. O envio da nota é feito no momento da numeração(manual ou via CALLRFC) e o retorno é solicitado via job de minuto em minuto pelo ERP.

 

Suporte

Se precisar de qualquer ajuda, nota parada ou algo do tipo, chamado normal para a SAP via SAP Launchpad.

Todo o suporte e SLA são acordados em contrato com a SAP.

 

Custos

A cobrança é feita com base na bilhetagem. Ou seja, por número de documentos emitidos.

 

Como configurar?

Comece pelas notas necessárias para o correto funcionamento na sua versão:

 

2671909 – Required SAP Notes for SAP Document and Reporting Compliance outbound nota fiscal (as of Technical Note 2020.006)

3039241 – Required SAP Notes for SAP Document Compliance outbound nota fiscal (up to Technical Note 2020.006)

 

Tem uma receita de bolo bem interessante no Help SAP que deve ser o pontapé inicial de qualquer estratégia de implementação.

SAP HELP “Receita de Bolo”

Resumindo bem, o help orienta a seguir esses passos:

  1. Configuração do NFe Cloud no SAP BTP
  2. Configuração necessária no SAP ERP / S/4HANA
  3. Jobs a serem executados do lado ERP

É possível fazer uma migração em fases, a configuração de NFe por filial consegue direcionar filial por filial para o novo ou antigo serviço de mensageria.

 

Dicas Adicionais

  • A conexão RFC tem que chamar EXATAMENTE ‘NFEACCESSTOKEN’ (sem aspas), o SAP tenta fazer uma chamada nessa RFC, mesmo no S/4HANA.
  • Para evitar erros, suba todos os níveis de certificado na STRUST, nas opções SSL Client Padrão e na SSL Client Anonimo
  • Crie OAuth 2.0 Client Profile sempre com request
  • A configuração feita na transação OA2C_CONFIG é por mandante.
  • Depois de feitas as configuraçõess, teste sempre pela transação NFE_MNG_CERT (que é a transação onde subimos os certificados), e pra ver o log de erro é uma aventura via SMICM, o log é horrível de ver, geralmente os erros acontecem devido a proxy/certificados. Peça a um BASIS para te ajudar, se necessário.
  • Nova view configurável em SD J_1BNFE_CUST4_1V, funciona em conjunto com a J_1BNFE_CUST3_1V
  • É necessário schedular Jobs para receber o retorno da SEFAZ
  • Todas as comunicações são feitas por meio de APIs REST assíncronas
  • O XML é enviado automaticamente ao cliente e a transportadora, se o BP estiver preenchido corretamente.
  • A solução não envia o DANFE, somente o XML.
  • A cada 3 meses temos webinars com a Claudia Wada sobre as novidades da ferramenta, tanto Outbound quanto Inbound, vale a pena acompanhar

E se você perdeu os últimos workshops, eles estão dísponíveis no SAP Learning Hub, mas não perca o próximo, acesse no SAP Community.

 

Considerações Finais

Depois da correta configuração, não tivemos nenhum tipo de problema com as notas fiscais.Não precisamos abrir nenhum chamado a SAP. O que demonstrou pra nós que a solução NFe Cloud Outbound é robusta.

Agradecimentos

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      11 Comments
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      Author's profile photo Thiago Rigo
      Thiago Rigo

      Excelente abordagem!! Obrigado, Secco!

      Author's profile photo Adriano Vieira
      Adriano Vieira

      no caso o GRC Nfe, vai ser descontinuado pela SAP? Entrando o SAP Nfe Cloud?

      Author's profile photo João Secco
      João Secco
      Blog Post Author

      Adriano, ainda não vi nenhum posicionamento da SAP nesse sentido.

       

      Agora se você perguntar pra mim hahaha, acredito que sim! O suporte do SAP PI está para cair em 2027/2030. Minha visão é que o NFe Cloud vai substituir o SAP GRC NFE.

      Uma sugestão a quem ver esse comentário, comparem os custos agora e já pensem em uma migração.

      Author's profile photo João Secco
      João Secco
      Blog Post Author

      Atualizando a resposta, sim, a SAP já anunciou que o SAP NFE(Antigo GRC) vai sair do suporte dia 31/12/2025.

      Então, o NFE Cloud está igual o Thanos, inevitável.

      https://blogs.sap.com/2023/04/13/sap-electronic-invoicing-for-brazil-sap-nfe-end-of-maintenance/

      Author's profile photo Ricardo Ribeiro
      Ricardo Ribeiro

      João Secco maravilha de Post!!

      Sobre a questão da migração dos XML via NFE_CLOUD_UPLOAD_DOC que fora gerdos no GRC. 

      Eesses documentos sobem para a base do HANA ou ficam no serviço da SAP?

      A metrica e a mesma para a cobrança desses documentos migrados?

      Depois consigo fazer reenvio desses XML para um cliente sendo necessario?

       

      Obrigado.

      RR

      Author's profile photo João Secco
      João Secco
      Blog Post Author

      Fala Ricardo Ribeiro , obrigado!

      Eles sobem pro serviço da SAP, e são cobrados da mesma forma(como se fossem documentos novos)

      Se subir pro DRC, consegue fazer o envio sim novamente sim, por email. O botão fica na J1BNFE.

      Author's profile photo Ricardo Ribeiro
      Ricardo Ribeiro

      Obrigado Joao Secco !

      Maravilha.

      Ja estamos seguindo com as ativações.

       

      RR.

      Author's profile photo Augusto Caetano
      Augusto Caetano

      Ótimo post João.

      A comunicação é assíncrona, mas pode ocorrer de algum documento ficar na "catraca"?

      Existe algum monitor parecido com o GRC para o eDocument? Caso seja necessário reenviar ou algo do tipo?

      Obrigado!

       

      Author's profile photo João Secco
      João Secco
      Blog Post Author

      Fala Augusto tudo bem? Muito obrigado!

      Pode acontecer sim de algum documento parar na catraca.

       

      Nesse caso, não temos outra ação a não ser abrir um chamado na SAP para verificação. É uma benção e uma maldição hehe.

      Quando voce adquire o serviço, há um SLA especial para ele, e é bem rápido.

       

      Minha percepção é que tivemos menos casos de notas paradas na catraca depois do NFe Cloud. E os chamados tem se resolvido rapidamente.

       

      Mas sempre bom ficar de olho nas "SEFAZes problemáticas", sem querer apontar o dedo ai hahahaha.

      Ótima semana, e precisando estamos ai 🙂

      Author's profile photo Danilo Cordeiro Bispo
      Danilo Cordeiro Bispo

      Oi João bom dia!

      Tudo bem?
      Eu gostaria de tirar uma dúvida sobre a situação de ativar o ambiente de contingencia, como ela funciona em conjunto com o DRC Outbound?

      A partir do momento em que um determinado estado tem sua SEFAZ "Inativada", o usuário tem que, manualmente, ativar o ambiente de contingencia na J1BNFE?
      Ou o próprio Cloud NFe faz essa ativação e o usuário não precisa fazer nada no seu ERP?

      Obrigado!

      Author's profile photo João Secco
      João Secco
      Blog Post Author

      Fala Danilo!

       

      A contingencia automática que o GRC tinha, enviando a nota para a SEFAZ de Contingencia especifica do Estado, já é contemplada no DRC sem nenhuma intervenção manual.

       

      Já a contingencia manual, aquela da J1BNFE, continua existindo normalmente.