Personal Insights
NFe Cloud Outbound – Outbound Invoicing Option for Brazil – Como funciona?
Olá especialistas!
Tudo bem?
Dessa vez tivemos a oportunidade de implementar um S/4HANA 2020 usando o NFe Cloud Outbound (SAP Document and Reporting Compliance, outbound invoicing option for Brazil para os menos íntimos)
Nesse post vamos falar sobre como foi a experiência e principalmente comparar com a solução anterior, o nosso SAP GRC (SAP NFE para os menos íntimos)
O que é o NFe Cloud?
É um dos serviços do SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Ele serve para fazer a mensageria de documentos legais, fazendo a ponte entre o ERP e as autoridades legais.
Arquitetura – Comparação SAP GRC vs SAP NFe Cloud Outbound
Imagens valem mais do que palavras não é mesmo?
SAP GRC
SAP NFe Cloud
Explicando um pouco mais tecnicamente, toda a comunicação entre ERP e NFe Cloud acontece utilizando APIs REST assíncronas. O envio da nota é feito no momento da numeração(manual ou via CALLRFC) e o retorno é solicitado via job de minuto em minuto pelo ERP.
Suporte
Se precisar de qualquer ajuda, nota parada ou algo do tipo, chamado normal para a SAP via SAP Launchpad.
Todo o suporte e SLA são acordados em contrato com a SAP.
Custos
A cobrança é feita com base na bilhetagem. Ou seja, por número de documentos emitidos.
Como configurar?
Comece pelas notas necessárias para o correto funcionamento na sua versão:
Tem uma receita de bolo bem interessante no Help SAP que deve ser o pontapé inicial de qualquer estratégia de implementação.
Resumindo bem, o help orienta a seguir esses passos:
- Configuração do NFe Cloud no SAP BTP
- Configuração necessária no SAP ERP / S/4HANA
- Jobs a serem executados do lado ERP
É possível fazer uma migração em fases, a configuração de NFe por filial consegue direcionar filial por filial para o novo ou antigo serviço de mensageria.
Dicas Adicionais
- A conexão RFC tem que chamar EXATAMENTE ‘NFEACCESSTOKEN’ (sem aspas), o SAP tenta fazer uma chamada nessa RFC, mesmo no S/4HANA.
- Para evitar erros, suba todos os níveis de certificado na STRUST, nas opções SSL Client Padrão e na SSL Client Anonimo
- Crie OAuth 2.0 Client Profile sempre com request
- A configuração feita na transação OA2C_CONFIG é por mandante.
- Depois de feitas as configuraçõess, teste sempre pela transação NFE_MNG_CERT (que é a transação onde subimos os certificados), e pra ver o log de erro é uma aventura via SMICM, o log é horrível de ver, geralmente os erros acontecem devido a proxy/certificados. Peça a um BASIS para te ajudar, se necessário.
- Nova view configurável em SD J_1BNFE_CUST4_1V, funciona em conjunto com a J_1BNFE_CUST3_1V
- É necessário schedular Jobs para receber o retorno da SEFAZ
- Todas as comunicações são feitas por meio de APIs REST assíncronas
- O XML é enviado automaticamente ao cliente e a transportadora, se o BP estiver preenchido corretamente.
- A solução não envia o DANFE, somente o XML.
- A cada 3 meses temos webinars com a Claudia Wada sobre as novidades da ferramenta, tanto Outbound quanto Inbound, vale a pena acompanhar
E se você perdeu os últimos workshops, eles estão dísponíveis no SAP Learning Hub, mas não perca o próximo, acesse no SAP Community.
Considerações Finais
Depois da correta configuração, não tivemos nenhum tipo de problema com as notas fiscais.Não precisamos abrir nenhum chamado a SAP. O que demonstrou pra nós que a solução NFe Cloud Outbound é robusta.
Excelente abordagem!! Obrigado, Secco!
no caso o GRC Nfe, vai ser descontinuado pela SAP? Entrando o SAP Nfe Cloud?
Adriano, ainda não vi nenhum posicionamento da SAP nesse sentido.
Agora se você perguntar pra mim hahaha, acredito que sim! O suporte do SAP PI está para cair em 2027/2030. Minha visão é que o NFe Cloud vai substituir o SAP GRC NFE.
Uma sugestão a quem ver esse comentário, comparem os custos agora e já pensem em uma migração.
Atualizando a resposta, sim, a SAP já anunciou que o SAP NFE(Antigo GRC) vai sair do suporte dia 31/12/2025.
Então, o NFE Cloud está igual o Thanos, inevitável.
https://blogs.sap.com/2023/04/13/sap-electronic-invoicing-for-brazil-sap-nfe-end-of-maintenance/
João Secco maravilha de Post!!
Sobre a questão da migração dos XML via NFE_CLOUD_UPLOAD_DOC que fora gerdos no GRC.
Eesses documentos sobem para a base do HANA ou ficam no serviço da SAP?
A metrica e a mesma para a cobrança desses documentos migrados?
Depois consigo fazer reenvio desses XML para um cliente sendo necessario?
Obrigado.
RR
Fala Ricardo Ribeiro , obrigado!
Eles sobem pro serviço da SAP, e são cobrados da mesma forma(como se fossem documentos novos)
Se subir pro DRC, consegue fazer o envio sim novamente sim, por email. O botão fica na J1BNFE.
Obrigado Joao Secco !
Maravilha.
Ja estamos seguindo com as ativações.
RR.
Ótimo post João.
A comunicação é assíncrona, mas pode ocorrer de algum documento ficar na "catraca"?
Existe algum monitor parecido com o GRC para o eDocument? Caso seja necessário reenviar ou algo do tipo?
Obrigado!
Fala Augusto tudo bem? Muito obrigado!
Pode acontecer sim de algum documento parar na catraca.
Nesse caso, não temos outra ação a não ser abrir um chamado na SAP para verificação. É uma benção e uma maldição hehe.
Quando voce adquire o serviço, há um SLA especial para ele, e é bem rápido.
Minha percepção é que tivemos menos casos de notas paradas na catraca depois do NFe Cloud. E os chamados tem se resolvido rapidamente.
Mas sempre bom ficar de olho nas "SEFAZes problemáticas", sem querer apontar o dedo ai hahahaha.
Ótima semana, e precisando estamos ai 🙂
Oi João bom dia!
Tudo bem?
Eu gostaria de tirar uma dúvida sobre a situação de ativar o ambiente de contingencia, como ela funciona em conjunto com o DRC Outbound?
A partir do momento em que um determinado estado tem sua SEFAZ "Inativada", o usuário tem que, manualmente, ativar o ambiente de contingencia na J1BNFE?
Ou o próprio Cloud NFe faz essa ativação e o usuário não precisa fazer nada no seu ERP?
Obrigado!
Fala Danilo!
A contingencia automática que o GRC tinha, enviando a nota para a SEFAZ de Contingencia especifica do Estado, já é contemplada no DRC sem nenhuma intervenção manual.
Já a contingencia manual, aquela da J1BNFE, continua existindo normalmente.