Continuando a falar da release 2205 que saiu no último dia 20 de Maio, falaremos agora de Guided Buying, sobre o Assistente Virtual [GB-17952].
Conte com este assistente na capacitação e na gestão de mudança do sistema. Enquanto os usuários estão no guided buying, ele pode abrir um painel de ajuda que contém informações direcionadas e relevantes ao contexto do que ele está fazendo para guiá-lo durante o processo da compra.
Assistente Virtual
Além do conteúdo standard da SAP, você pode também adicionar conteúdo customizado que é relevante para a sua organização.
Direcione para o conteúdo da sua organização
Conte também com o banner de Novidades para chamar a atenção do usuário para mudanças que ocorreram desde a última vez que ele acessou.
Banner de novidades
Conclusão
Esta funcionalidade acaba de ser lançada para o Guided Buying e já traz uma mudança disruptiva na forma que você pode se comunicar com os seus usuários do Guided Buying. Conheça outros módulos do SAP Ariba que também contam com o Assistente Virtual neste post.
Quer saber mais? Veja uma demonstração e a documentação de Feature at a Glance.
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