本文按照“智慧三连”的方式，
提出以下三个问题：
为什么需要智能运营中心?
智能运营中心解决什么问题?
智能运营中心如何实现?
相信读者读完这篇文章，
心中疑惑自然解除。
“挑战降生”智能运营中心
- 产线任意临时、个别插单，有效产能未能充分发挥
- 生产进度未能即时掌握，成品发运不可控，影响客户交付
- 生产透明度不足，原、物料以及库存散落各处管理不易，造成积压浪费
- 现场问题解决需要数小时，甚至一天
- 事后检讨分析多过于实时管控
- ··· ···
您的企业中，是否也在为上面的情况所困扰呢？我们将问题范畴化，制造业存在的问题主要可以归结至下图所示，
因此，面临着这些问题和挑战，我们需要的是一个集成化的数据平台，在这样一个统一的平台中集中解决以上的问题和挑战。这就是智能运营中心建立的基本出发点！
要先看得到，才能管得到
- 以智能制造为核心，打通全业务流程互联互通，精益生产流程，智能化设备维护，消除生产瓶颈，降本增效
- 强化在延迟交付、工单变更、插单、物流信息标准化与透明化，以期提升工厂有效产能与准时交付能力
因此，这就对企业所需要的数据平台提出了极高的要求。针对制造业的数据平台，需要通过数据的标准化和规范化，完成数据的纵向整合和横向连通。在此基础上，需要持续工厂生产系统数位化脚步，逐步扩展和加深，建构全业务指标体系，从而夯实智能运营基础。
当数据的标准和质量满足基本要求之后，在平台中可以应用人工智能算法来推演、预测未来趋势以及可能结果与回报，从而支持并辅助管理层决策。
这样，企业就可以在这样一个高度整合的智能运营中心中，完成智能运营、虚拟可视和互联互通，帮助高层次决策者实时做出基于事实的决策。
智能运营中心业务框架
智能运营中心整体架构
智能运营中心的实现，整体架构如下图示意：
SAP全球智能运营中心
下面我们展示一个实际的客户案例，是基于SAP分析云所做出的一个智能分析决策平台。
我们可以通过这个界面，跳转到后续更加深入的分析。下面请看一下3分钟演示视频：
我们也把视频中一些页面的高清截图贴在下面，以供您参考。
最后，透过SAP分析云强大的集成、分析、与展现的能力所建构的全球运营中心，以最快速、最直观的方式看到企业运营的核心问题，从而缩短问题解决时间，提升运营效率、降本增效，为企业数字化转型在运营上提供最佳实践。
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