أبعد مما ترى: الحلول التقنية الشائعة (أنواع أتمته العمليات الشائعة)

تهدف أغلب الشركات في الوقت الحالي لأتمته العمليات الداخلية واستخدام عدة من أنواع البرمجيات المختلفة التي تمكن من سير الأعمال  الذي بالضرورة سيخفض من تكلفة المهام التي يجب اكمالها في وقت محدد. لكي نتفهم كيف نحدد الأعمال التي تحتاج للأتمته يجب علينا فهم الفرق بين الطبيعة البشرية والآلات, فالطبيعة البشرية تنفر بالضرورة من الأعمال الروتينية والمكررة والانسان بطبعه يأخذ وقت أطول في إتمام العمليات

والمنهجيات المستخدمة في أتمته العمليات تتم من خلال تطبيق نظام تكنولوجي متكامل يحدد السياسات المتطلبة عبر العمليات التي تحتاجها ومن خلال أدوات معينة للوصول للنتيجة المرغوبة كأتمته العمليات اليدوية التي تتطلب الكثير من الورق منها عمليات التوظيف والحسابات المستحقة وإدارة المشتريات. قبل الأتمته كان من الصعب على الشركات تنبؤ النتائج وتحليل الأنماط المتكررة في سير الأعمال لاتخاذ قرارات مالية صحيحة وتتناسب مع البيانات التي تستخرج من أتمته العمليات

ومن أمثلة العمليات التي تحتاج الى أتمته إدارة المشاريع وخدمة العملاء وإدارة الشبكات الاجتماعية وإدارة العلاقات للعملاء وعمليات التوظيف والموارد البشرية

في الخاتمة، لا شك أن الاستثمار بتطبيق أتمته العمليات وتطبيق برمجيات للمساعدة في تحسين الحلول والنتائج يتطلب الكثير من الاستثمار وقد تكون صيانة تلك البرمجيات والأتمته تستغرق من الوقت والمجهود الكثير. لكن تجنب التغيير يقلل من قوة منافسة المؤسسة لأمثالها، بينما فرض أفضل الممارسات من خلال تطبيق تلك الحلول تأتي بنتيجة إيجابية للشركات على المدى البعيد

 وللمزيد من المعلومات عن الحلول المقدمة، الرجاء التفضل بزيارة موقع اس ايه بي من خلال الرابط التالي

بالإضافة إلى ذلك يمكنكم الاطلاع على أحدث المواضيع والنقاشات أو طرح الأسئلة والاستفسارات على موقع مجتمع اس ايه بي