在 SAP 的所有互动中，服务都是不可或缺的重要环节。在帮助 SAP 客户设计、实施和集成 SAP 解决方案的过程中，SAP 的合作伙伴发挥着至关重要的作用。正是我们的合作伙伴在帮助客户顺利采用 SAP 解决方案，成就卓越运营企业。为了确保合作伙伴的成功，SAP服务为合作伙伴提供下列的专享服务，致力于提供久经验证的实施方法和策略，并为您的项目团队提供内容和指导。
合作伙伴教练服务
如果您有意向或者任何问题，欢迎通过电话或者是邮件和负责人进行沟通咨询：
合作伙伴教练服务
服务概览
- 按需提供 10 场30 分钟的远程会议
- 按照专题为您配备SAP专属教练，并提前准备相应的专题讨论
- 会议内容涵盖功能解决方案、配置、技术性或项目管理问题
- 在 6 个月内即需即用
- 针对一个或多个终端客户项目提供回应式教练服务
- SAP S/4HANA Cloud、SAP SuccessFactors、SAP Ariba、SAP Customer Experience
服务详细
- 您可申请与一位SAP专属教练在 6 个月内开展 10 场 30 分钟的远程会议
- 根据您所选择的主题的不同，为您提供不同的SAP专属教练
- SAP会为您在2 – 4 个工作日内安排远程会议
- 会议不仅可单独使用，还可合并后使用，例如您可以将 2 场 30 分钟的会议合并为 1 场 60 分钟的会议
- 您可以获得SAP的专属建议，当一场远程会议不足以解决非常复杂的问题时
- SAP教练会为您提前准备相应的专题讨论
- 会议内容涵盖功能解决方案、配置、技术性或项目管理问题
- 会议内容可包括咨询（how-to）类问题解答与现场（live）类问题解决
- 会议最多可允许5位成员参加
- SAP提供相应的会议总结
合作伙伴导师服务
服务概览
- 每周提供 1 场时长 1 小时的远程会议，3 个月内提供 13 场
- 一位专属导师 ：可选择一位项目经理、解决方案架构师、技术架构师或集成顾问
- 来自 SAP 服务团队主动式和回应式的指导
- 提前计划会议议程，并提供相应会议总结
- SAP S/4HANA Cloud、SAP SuccessFactors、SAP Ariba、SAP Customer Experience
服务详细
- SAP将基于角色为您提供以下其中一位作为导师：
- 项目经理
- 解决方案架构师
- 技术架构师
- 集成顾问
- 为您提供每周一小时与导师沟通的远程会议，最多可允许4位成员参加
- 导师将为您的每个项目阶段提供主动性建议，包括关键目标、从其他项目汲取的经验以及常见的问题
- 您需要提前告知导师会议主题以便导师为您提前准备会议内容
- 导师会就您正在实施的项目所遇到的问题或具体要求，为您答疑解惑以及分享相关经验
- 在项目期间，为您安排定期的远程周会
- SAP将基于角色为您提供以下其中一位作为导师：
合作伙伴的收益
- 在您需要时提供答案和使用资源
- 提供专家指导，帮助您应对项目挑战
- 控制成本提升效益
- 夯实现有业务技能
- 针对项目阶段提供前瞻性的建议
- SAP 最佳实践和建议
- 确保最终受益
- 充分利用标准 SAP 功能
如果您有意向或者任何问题，欢迎通过电话或者是邮件和负责人进行沟通咨询：
Jimmy Lin
Customer Engagement Great China
S/4HANA Cloud I Customer Success Group
M: +86 13917998532 E: Jimmy.lin01@sap.com
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