Registre-se já para o Webinar: Como Obter o Máximo do Suporte SAP – com foco no Parceiro!

Quer saber mais sobre a variedade de recursos de suporte disponíveis para você e seus clientes e como melhor utilizá-los para obter o melhor do Suporte da SAP?

Registre-se agora! Junte-se a nós no dia 06 de Abril no nosso webinar para obter o máximo do suporte:

• Data: 06 de Abril de 2021
• Hora: 09:00 AM (BRT)
• Para se inscrever, basta acessar este link e preencher com seus dados.

Nessa sessão você aprenderá sobre os recursos e ferramentas de suporte da SAP que estão disponíveis para você como parceiro de serviço e implementação. O objetivo é fornecer as informações que você precisa para interagir com o máximo de eficiência com nossa a equipe e ajudar você e seus clientes a obter a melhor experiência com o suporte da SAP.

Iremos apresentar as ferramentas de suporte de última geração e os recursos de auto capacitação para que você se envolva com sucesso com nossa organização de suporte.

Alguns dos principais tópicos que abordaremos nesta sessão serão:

• Visão geral do Customer Interaction Center (CIC);
• Gerenciamento de S-User IDs e S-User Lifetime;
• Aplicativo de gerenciamento de usuários do parceiro e função de suporte em MMU;
• Como buscar por soluções;
• Como contatar nossos especialistas em produtos SAP;
• Como criar um incidente perfeito;
• Treinamentos: Support and Success Essential;
• SAP Cloud ALM 

A sessão interativa é ministrada por você e por nossos especialistas de suporte do Customer Interaction Center (CIC), que estarão à disposição para responder a quaisquer perguntas que você tenha, por meio do chat do nosso webinar e na sessão de perguntas e respostas ao final.

Para obter mais informações sobre as ofertas de Webcast do CIC (em vários idiomas), consulte: Customer Interaction Center (CIC) Support Webcast Series.

Esperamos você lá!

Para saber mais, acesse:

• Customer Interaction Center (CIC) – Support Webcast Series;
• Entre em contato com o Customer Interaction Center (CIC);
• Assista OnDemand a última sessão em português;
• Consulte a agenda de sessões em inglês ou outros idiomas.
• Assista as sessões gravadas;
• Siga #ASKCIC no SAP Media Share aqui ou no YouTube.