SAP ONE Support Launchpad – O suporte da SAP de cara nova!
O novo SAP ONE Support Launchpad estará disponível para todos que precisam acessar aos serviços do suporte da SAP.
A interface de acesso ao suporte da SAP para busca de notas, gerenciamento de conexões e abertura de chamados foi totalmente redesenhada, tendo um layout SAP Fiori como base.
A interface realmente está mais amigável, permitindo acesso direto às principais funcionalidades e novidades, como notas de segurança, Hot Notes e notas com Legal Changes.
Abaixo segue uma imagem da nova interface do ONE Support Launchpad. Como podemos ver na imagem, o layout está muito mais moderno e “clean”, o que facilita o trabalho de quem precisa ter acesso ao portal de suporte.
Para quem está interessado em saber como funciona esta nova interface, seguem alguns links interessantes:
- SAP ONE Support Launchpad – Overview & FAQ
- Launchpad Overview (PDF)
- Como abrir e gerenciar incidents no novo Launchpad (PDF)
- Notas com Legal Changes (PDF)
- Downloads
- Busca por notas e KBAs
- Usuários e Autorização
- Blogs publicados no SCN
E aí, quem já testou o novo Launchpad? Quais foram as primeiras impressões?
Abraços
Caetano