SAP作为全球企业管理方案解决方案的领袖，全球领先的人力资本管理软件供应商，旗下SuccessFactors为不同行业和规模的公司提供了一整套价格经济，可按需选用的绩效与人才管理套件，它涵盖了从招聘管理、培训发展、绩效考核、薪酬管理和后备人才管理等企业选育用留方方面面的人力资源工作，这些解决方案简单易用，功能强大，能够帮助企业全面了解和使用自己最重要的的宝贵资产-人才，进而取得前所未有的出色业绩。Gartner、IDC、Forrester等著名第三方机构连续多年把SuccessFactors评为绩效管理和人才管理领域的领导者。
SuccessFactors通过使员工做正确的事，发现企业人才并使他们优秀，更好的让企业运营发展。让员工做正确的事，指的是绩效、目标管理和人力规划。绩效评估发现人才、提高考核完成率、规范集团绩效管理，并重视精英管理；目标管理提升企业目标一致性、提高责任心和透明度、加强员工参与度并及时跟踪监督；人力规划预测人才供应和需求，发现人才缺口，降低企业劳动力风险。
SuccessFactors在目标管理上可以通过目标向导指导客户创建企业目标，当然继承了最佳实践的目标库，可以方便的选择系统初始的目标，也可以由企业自行创建适合本企业的目标库；
通过Web2.0技术，将目标按可视化的层次逐级分解，每名员工都能查看上下级的目标，真正让员工知道自己做的正是企业战略的一部分；同时可以实时更新目标状态，监控目标进程。
绩效评估自带书写助手，对常用评语可以直接建议，并进行内容的合法检查；其排行榜工具能快速对比评估团队的每名成员，产生自上而下的排名，简化了传统手工绩效时整理绩效排名的苦楚。
正态分布可以解决绩效等级不同人员、不同尺度的评价结果问题，提升各部门内部和部门之间的公平度和信任。
360°评估，可以让真正了解员工的人进行匿名的评估，冲破评估障碍，发现员工隐蔽的优势和劣势。
人力规划让企业在做出决策之前了解决策的影响，通过能力模拟和预测，自动计算关键能力的供应量并预测需求，分析供需缺口；通过行动计划和衡量，追踪执行并最终衡量结果，让企业了解其人力计划的准确性；What-if自动生成财务分析报表，对执行后的公司利润、员工平均利润、成本等进行分析。
