[ES] – SAP Solution Manager – Apps, disponibles en la Apple Store
[ Ultima actualización 31/08/2013 ]
Muy buenas comunidad de habla hispana del foro del SCN , no soy muy participativo en esta comunidad ya que el poco tiempo que le dedico a los foros del SCN lo hago en los escenarios de ALM con los que trabajo actualmente, hoy he actualizado un post sobre aplicaciones móviles disponibles sin coste adicional para todos los clientes de SAP en las diferentes stores relacionadas con la utilización de diferentes escenarios de SAP Solution Manager y me he acordado de este foro y de lo bueno que puede ser compartir esta información.
Es muy probable que la mayoría de vosotros ya la conocéis pero para aquellos que no la conocen o los que tienen dificultades para encontrar información en castellano lo traduzco e intentaré mantener actualizado al mismo tiempo que el post original. Espero que os sirva de ayuda y si detectáis cualquier error o fallo, no dudéis en comentarlo y lo revisaré tan pronto pueda.
| Idioma | Enlace |
|---|---|
| EN | |
| ES | http://scn.sap.com/docs/DOC-45854 |
Una de las mejorer presentaciones sobre las apps de Solution Manager que he visto de SAP.
SAP Solution Manager 7.1 – Mobile Apps & Executive Scorecards
Dr. Matthias Melich, SAP Solution Manager Solution Management November, 2012
Aplicaciones disponibles a partir del SP6:
| Escenario | Disponible? |
|---|---|
| Experiencia de usuario final | sí |
| Aprobación de Cambios | sí |
| Gestión de incidencias | sí |
| Supervisión de sistemas | sí |
| SAP replication management (no conozco traducción oficial) | pendiente de liberar |
| TDMS | pendiente de liberar |
Las apps están enfocadas a cubrir los diferentes aspectos de ALM (Ciclo de vida de aplicaciones)
- Motorización de Sistemas (Supervisión técnica) (https://itunes.apple.com/es/app/sap-system-monitoring/id570999366?mt=8)
- Gestión de aprobación de cambios (CHARM) https://itunes.apple.com/es/app/sap-it-change-approval/id574040225?mt=8)
- Supervisión de experiencia de usuarios(https://itunes.apple.com/es/app/sap-user-experience-monitor/id570821307?mt=8)
- ITSM (Gestión de servicios de TI) ITSM mobile Apps on SAP Solution Manager – Overview
Información adicional:
Apps: http://store.sap.com
Ayuda: http://help.sap.com/sm-mobileapps
Soporte:
Si necesitas ayuda durante la instalación o pruebas de estas aplicaciones te puedes poner en contacto con AGS (active global support) utilizando el siguiente componente MOB-APP-SMG.
Notas de soporte relacionadas:
| Note | Description |
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|---|---|---|
| 1749175 |
|
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1764368 |
Same host visible multiple times in the Techmon Mobile app los servidores/host aparecen repetidos en la supervisión técnica |
|
| 1766755 |
|
|
| 1799062 |
System Monitoring Mobile app Refresh does not work Error en la actualización desde la supervisión de sistemas |
|
| 1852141 |
System Monitoring Mobile App confirm alert not working Errores en la configuración de alertas |
Actualizaciones aportadas por compañeros del foro:
por Uwe Fetzer videos y promociones
Incidentes: http://www.sap.com/asset/index.epx?id=31c24514-299d-4e5f-977b-30f7f6929408
ChaRM Peticiones de Cambio: http://www.sap.com/asset/index.epx?id=ba7bc496-87cf-4f43-8f78-72ac982cdf6f
SAP IT Incident Management by SAP AG for iOS:
https://itunes.apple.com/us/app/sap-it-incident-management/id574095011?mt=8
por Vivek Hegd infraestructura de las conexiones
por John Krakowski
Descripciones oficiales en ingles
– SAP IT Change Approval by SAP AG
https://itunes.apple.com/us/app/sap-it-change-approval/id574040225?mt=8
– SAP User Experience Monitor by SAP AG
https://itunes.apple.com/us/app/sap-user-experience-monitor/id570821307?mt=8
– SAP System Monitoring by SAP AG
https://itunes.apple.com/us/app/sap-system-monitoring/id570999366?mt=8
Espero que esta información ayude a encontrar información sobre la utilización de estas apps para diferentes escenarios de Solution Manager.
Saludos Cordiales,
Luis