PICKING ERROR EN RANGOS DE FECHAS

el usuario al ejecutar el picking y darle un rango de fechas le sale en la parte de abajo el mesaje :

(  La fecha no está disponible; modifique los criterios de selección y vuelva a introducirlos  [Mensaje 131-85])

el usuario tiene Autorizacion Total en (Gestor de efectuar Picking y Embalar)

creo que es una autorizacion pero no se cual

en el usuario manager al ejecutar este proceso   si sale correcto

agradezco su ayuda

Gracias…