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[Portions of this blog were originally posted on asug.com]

[Spanish translation below provided by Blag]

Preamble: the term “Latin America” is ambiguous as it means different things to different people.  One definition is those countries south of the United States, north of Colombia.  Another definition excludes Mexico.  Yet another includes every Spanish or Portuguese speaking country south of the United States, all the way to Tierra del Fuego.  In this case, we’re focusing on smaller countries, but also talking about Mexico and South American countries.

On Monday, the question was posed (by Darwin Castillo):

> @jonerp Can we make an ASUG chapter at Dominican Republic @jspath55 @karin_tillotson

To which, I replied:

“ASUG chapter at Dominican Republic”? Hmm, great question! The “A” stands for “Americas” but has meant US/Canada only, so far.

Which is not entirely accurate.  However, Darwin then asked:

> @jspath55 I know, but there’s a need in LatAm about users group! Any suggestion?

The borders of ASUG are fuzzy, as we’ll likely take anyone’s money, headquartered in the US or Canada or not.  After all, if a company has workers in the US, whether sales, research, or whatever, they can benefit from ASUG’s content.  But what about members of said companies working in other countries, or wannabe members in neighboring countries.

I knew that SUGEN is an umbrella organization, so I googled that, and found:

https://cw.sdn.sap.com/cw/community/sugen

Well, SUGEN content is hosted on an SAP site.  Fine, what about Latin America?  Only 2 organizations are listed:

 

 

We certainly don’t own the letters “ASUG” but it’s a little confusing to see the Brazil (or Brasil) user organization with nearly the same domain name.  If you look at their site, they appear to be running an SAP Portal.  We should be so lucky?

The Mexico group had no link.  That’s odd.

Lower down on the SUGEN page is a link http://www.sapusergroups.com/ Following this leads to another SAP site, I guess, though there is no ownership listed, no contacts, no helpful meta data.

There are a few other Latin America user groups shown, for the larger countries:

 

The purported Mexico user group site threw up a Google warning – “reported as an attack site and has been blocked based on your security preferences.”  On a closer view, the main page only includes a flash demo, with no entry for plain text web browsers.  An unfriendly site, in my view.

My advice?  Join ASUG.  We’ll work on virtual chapter meetings.  Although when it’s 15 degrees Fahrenheit outside, a trip to the Caribbean for a face to face event doesn’t sound like a bad idea.

Subsequent to the above, there were a few comments on the ASUG site, and I looked into the sapusergroups.com site to try to determine who maintains it.

“ASUG serves North America only (US and Canada)”

I disagree with this statement, since many global companies are ASUG members.  I have colleagues in different parts of the world that use the ASUG site, have attended the ASUG Annual Conference, and would attend chapter meetings if they were on business travel.   I would agree that it would not make sense of ASUG (US/CAN) to manage a face-to-face meeting in Sao Paulo if there is an existing Brazilian SAP User Group.

“many […] Latin American customers want to have a local user group due to language and regional issues”

Again, it would be great if there were SAP user groups that were community, grass roots based in various smaller markets.  I’m just not finding those resources for the Caribbean area.  Does it make sense for ASUG.COM to provide content in Spanish and Portuguese?  Perhaps, though I think the traffic would be very low.  Does it make sense for the SCN forums to communicate local user interactions?  Maybe.

 

Links:

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En Español

[Porciones de este blog fueron publicados originalmente en asug.com]

Preámbulo: el término “America Latina” es ambiguo puesto que significa diferentes cosas para diferentes personas. Una definición es aquellos paises al sur de los Estados Unidos, y al norte de Colombia. Otra definición excluye Mexico. Inclusive otra incluye todos los países de habla Española o Portuguesa al sur de los Estados Unidos, todo lo largo hacía Tierra del Fuego. En esta caso, nos estamos enfocándo en países pequeños, pero también hablándo de México y países Sud Americanos.

El Lunes, la pregunta fué posteada (por Darwin Castillo):

> @jonerp Podemos hacer un capítulo del ASUG (Americas SAP Users Group) en República Dominicana @jspath55 @karin_tillotson

A lo que, yo respondí:

“Un capítulo del ASUG en República Dominicana”? Hmm, excelente pregunta! El “A” es por “Americas” pero significa solamente EU/Canadá, hasta el momento.

Lo cual no es del todo correcto. Sin embargo, Darwin luego preguntó:

> @jspath55 Lo sé, pero hay una necesidad LatAm acerca de grupos de usuarios! Alguna sugerencia?

Las fronteras del ASUG son borrosas, puesto que aceptamos el dinero de cualquiera, tenga cuarteles generales en EU o Canadá o no. Después de todo, si una compañía tiene trabajadores en EU, ya sea ventas, investigación, o lo que sea, ellos pueden beneficiarse del contenido del  ASUG. Pero que hay de los miembros de dichas compañías trabajándo en otros países, o postulántes a miembros en países vecinos.

Yo se que SUGEN es una organización sombrilla, así que googlee eso, y encontré:

https://cw.sdn.sap.com/cw/community/sugen

Bueno, el contenido de SUGEN está hospedado en el sitio de SAP.  Perfecto, que hay acerca de America Latina? Solamente 2 organizaciones aparecen listadas:

 
http://www.asug.com.br/ – Brazil
ASUG Mexico (no link)

 

Nosotros en realidad no somos dueños de las siglas “ASUG” pero es un poco confuso ver a la organización de usuarios de Brazil (o Brasil) con casi el mismo nombre de dominio. Si mirás su sitio, ellos aparentemente utilizan SAP Portal.  Debemos tener nosotros tanta suerte?

El grupo de  México no tiene enlace. Eso es extraño.

En la parte de abajo de la página del SUGEN hay un enlace http://www.sapusergroups.com/ Siguiéndolo nos guía a otro sitio de SAP, yo pienso, puesto que no hay ninguna señal de propiedad, ni contactos, ni información de ayuda.

Hay algunos otros grupos de usuario de American Latina, para los países más grandes:

 
http://asugcolombia.com/ – Colombia
http://www.sap.com/argentina/company/asug/index.epx – Argentina
Brazil esta listado, como más arriba.
México, con un enlace que no repetiré.

El pretendido sitio de grupo de usuario de México devuelve una advertencia de Google – “reportado como un sitio de ataque y ha sido bloqueado basado en sus preferencias de seguridad.” En una mirada más de cerca, la página principal solo incluye un demo en Flash, sin entradas para navegadores web de texto plano. Una página poco amistosa, desde mi punto de vista.

Mi consejo?  Unete a ASUG.  Trabajaremos en reuniones virtuales. Además cuando hacen 15 grados Fahrenheit afuera, un viaje al Caribe para un evento de cara a cara no suena como una mala idea.

Consecuentemente con lo anterior, hubieron algunos comentarios el sitio del ASUG, y miré dentro del sitio de sapusergroups.com para tratar de determinar quien la mantiene.

“ASUG sirve para Norte America solamente (EU y Canadá)”

Estoy en desacuerdo con esa aseveración, puesto que muchas compañías globales son miembros del ASUG. Tengo colegas en diferentes partes del mundo que utilizan el sitio del ASUG, han asistido a la conferencia anual del ASUG, y podrían asistir a reuniones si estuvieran en viajes de negocios. Estoy de acuerdo que no tendría sentido que el ASUG (EU/CAN) maneje una reunión de cara a cara en Sao Paulo si es que allí ya existe un Grupo de Usuario SAP Brasileño.

“muchos […] clientes Latino Americanos quieren tener un grupo de usuarios local debido a problemas regionales y de lenguaje”

Nuevamente, sería excelente si hubieran grupos de usuarios SAP que fueran comunidades, basados en varios negocios pequeños.  Simplemente no estoy encontrándo dichos recursos para el area del Caribe. Tiene sentido para el ASUG.COM proveer contenido en Español y Portugués?  Quizás, aunque pienso que el tráfico sería muy bajo. Tendría sentido para los foros del SCN forums comunicar interacciones de usuario locales?  Quizás.
 

Enlaces:

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6 Comments

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  1. Juan Reyes
    Hi Jim,

    Nice blog, my experience is that most users in Latin America feed from communities or groups outside Latam simply because the amount of information exchange / events is larger, also its almost an industry standard that people working in the SAP environment require to speak English at least at a technical level (I don’t think this is only reserved to Latam people). As you mentioned some groups exist but the tendency is to go where the information is and the cost is the lack of interest in building parallel spaces for specific and sometimes smaller communities.

    I do think the creating of spaces like the Spanish / Portuguese forums contributes, maybe a little PR campaign to advertise this spaces will make them more successful.

    Regards
    Juan

    (0) 
  2. Alvaro Tejada Galindo
    Jim:

    Great blog -:) I remember when someone told me “You should join ASUG”…of course I ran to the site, but realized that I was only meant for US/Canada…the problem is that most folks here doesn’t seem to care much about Communities/User Groups…it might be due because most of them are in English…anyway…I would love to help to create an LatAm AUSG group -;)

    Greetings,
    Blag.

    (0) 
        1. Marilyn Pratt
          oops.  I see Jim already posted the link.  The contact names I have are Stefen Kneis stefan.kneis@sap.com and Scott Feldman scott.feldman@sap.com 
          I wonder if Jim can help connect you with the French Canadian ASUG group leads.  I recall meeting them a few years ago and they generated excellent activity in French and did that on their own initiative.  I might still be able to dig up the name and contact details of the woman I spoke with a few years ago, but I was really impressed with the “grassroots” style of user group creation, much like the SAP Insider Track meetup initiatives.
          (0) 

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